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제목 사은품 잘못 배송되었습니다. 제대로 다시 발송 바랍니다.
작성자 김병**** (ip:)
  • 작성일 2019-03-12
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 111
평점 1점


3월9일과 10일 수영장에서 샤워 후 사용할 목적으로사은품인 샴푸를 받기 위해 주문금액 4만원에 맞춰 3곳으로 3개의 주문서를 넣었던 id wwind4입니다.

-------------- 주문번호

3.9 - [20190309-0000456]

3.10 - [20190310-0000596], [20190310-0000605]

---------------

경북 포항으로 배송된 상품들 중 사은품이 30ml 옵티마이져로 잘못 배송되었습니다. 샴푸 추가 배송 바랍니다.

아울러 다른 2곳에 배송되는 사은품도 예의 주시할 예정입니다. 1번은 실수라고 용인할 수 있지만 각기 다른 3곳에 모두 실수를 하는 경우는 발생하기 어렵기 때문입니다.

지금까지의 주문내역과 금액을 확인하면 주지할 수 있겠지만 스웨거의 충성고객이자 대량구매고객으로서 몹시 실망스럽습니다.

연락처 남길게요. 전화로 담당자분의 설명을 듣고 싶습니다. (혹여 업무중이라 제가 전화를 받지 못한 경우 문자 바랍니다.)

수고하세요.

첨부파일 사은품실수.jpg , 운송장.jpg
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  • Swagger @ Admin 2019-03-14 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님!
    유선상으로 통화드렸습니다.
    별도 주문하신 3곳의 모두 정상적인 사은품 출고 됩니다.
    감사합니다 ^^
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